“为了节约电费，电网我们家冬天从来不开空调。空调控畅”市民张先生告诉记者，原配遥控前几天气温达到了36度，器失他忍不住还是翻出了空调遥控器，结果遥控器的液晶屏幕上面温度设置等什么也显示不了。“我开始以为是没电了，换了电池后，液晶屏幕上面还是什么都显示不了。”张先生郁闷得不得了，第二天他就打电话给空调的售后服务中心打电话咨询，对方告诉他，遥控器失灵有可能是主板老化了，需要换个新的。
据志高售后服务中心的工作人员称，遥控器失灵主要有三方面原因：人为损坏、零件老化、主板受潮。据志高空调重庆售后服务中心的工作人员介绍，空调长时间不用时，最好将遥控器放在干燥的地方。平时使用时，避免摔碰。“万能遥控器能开110多个牌子的空调。”据该工作人员称，但万能空调遥控器在使用时，要注意调整的数据与空调的接收数据相同，否则会损坏空调机的电控板等设备。
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